RIASSUNTO. La valutazione di efficacia di interventi formativi in azienda è un tema poco trattato ma di grande rilevanza in ordine all’opportuna destinazione delle risorse economiche disponibili. Il presente contributo ha come obiettivo la valutazione di efficacia di un intervento di sviluppo delle risorse umane che ha coinvolto 13 U.O. dell’Azienda Ospedaliera San Gerardo di Monza cui hanno aderito volontariamente circa 300 dipendenti. È stato messo a punto un questionario autocompilativo somministrato in tre fasi [baseline (t0), post-test (t1: a un mese di distanza dalla baseline), follow-up (t2: a 6 mesi di distanza dal pre-test)] al gruppo sperimentale e ad un gruppo di controllo omogeneo al gruppo sperimentale. I risultati rilevano la presenza di un effetto significativo del corso sugli indicatori di benessere psicologico e di risorse psicologiche al t1; al follow-up si riscontra solo una parziale permanenza dell’effetto rilevato al t1. L’esperienza condotta ha consentito di verificare la possibilità di valutare l’efficacia di interventi formativi tramite disegni sperimentali messi a punto ad hoc. I risultati hanno messo in evidenza l’efficacia a breve termine dell’intervento relativamente ai livelli di adattamento psicologico e di risorse psicologiche; mentre si rileva una ridotta efficacia dell’intervento nel lungo periodo.
Parole chiave: valutazione di efficacia, corso di formazione, risorse umane.

ABSTRACT. The efficacy evaluation of training courses in organizations is not widespread; however it is a fundamental issue for an appropriate allocation of available economic resources. The aim of this work is the evaluation of efficacy of a training course for the development of human resources attended by health professionists in S. Gerardo Hospital, Monza. A structured questionnaire was administered to evaluate efficacy. An experimental group of 300 health professionists attending the training course and a control group of 300 health professionists not attending the course, were asked to fill-in the questionnaire at baseline (t0), one month later - after the course - (t1: post-test), and six months later (t2: follow-up). Results highlight the medium-term (t1) efficacy of the training course and a reduced long-term (t2) efficacy in promotion of psychological adjustment and personal resources. This experience is an example of efficacy evaluation of training course in organizations using ad hoc experimental design. Key words: evaluation of efficacy, training course, human resources. 1 L’intervento, per l’“Evoluzione e la valorizzazione del potenziale personale e di team”, svoltosi nell’autunno 2004 presso l’Azienda Ospedaliera San Gerardo di Monza, è stato promosso e finanziato dalla Fondazione Med Tronic Italia. La struttura del corso, ad adesione volontaria, prevedeva sei edizioni ciascuna strutturata in un primo livello di intervento (2 giornate consecutive) cui è seguito un cosiddetto periodo esperienzale di 4 settimane, ed un successivo secondo livello (2 giornate consecutive).

Introduzione
Il D.Lgs. 81/08 impone al datore di lavoro ed al medico competente l’attivazione di attività formative finalizzate alla “promozione della salute”. Molta esperienza è stata accumulata in tema di formazione in azienda; minore, al contrario, quella in tema di valutazione di efficacia degli interventi formativi. Proprio la valutazione di efficacia è, invece, elemento fondamentale per una progettazione adeguata degli interventi che consenta una reale ottimizzazione delle risorse economiche destinate. Il presente contributo documenta un’esperienza di valutazione dell’efficacia di un intervento formativo aziendale per lo sviluppo delle risorse umane1. L’intervento aveva come obiettivo il potenziamento della capacità proattiva dei partecipanti nei confronti della propria condizione lavorativa, l’incremento del livello di coinvolgimento e di soddisfazione e la riduzione del livello di stress percepito.

1 marzo 2010. Sono le donne che hanno rinunciato a trovare un'occupazione. Il loro profilo in un rapporto Isfol: vivono per lo più al Sud e a incidere sulla loro condizione non sono solo fattori di natura economica, ma anche tessuto sociale e modelli culturali di riferimento

ROMA - Non lavorano e, soprattutto, hanno rinunciato a cercare un'occupazione: sono le donne "inattive" italiane, ben nove milioni e 787mila (dati Istat terzo trimestre 2009). Ma cosa spinge una donna a fare una scelta simile? Nella maggior parte dei casi - oltre alla difficoltà di trovare un impiego soddisfacente - a determinare la situazione è il modello culturale di riferimento, supportato dalla situazione familiare. A far luce su questo fenomeno in costante crescita sul territorio nazionale la ricerca, in fase di pubblicazione, "L'inattività femminile in Italia: analisi dei fattori determinanti", promossa dall'Isfol e realizzata attraverso la somministrazione di un questionario con tecnica Cati a un campione di 6.000 donne nella fascia d'età 25-45 anni.
Obiettivo dell'indagine, oltre a fotografare il crescente immobilismo lavorativo delle donne, anche trovare possibili soluzioni a un aspetto del mercato del lavoro che pone l'Italia in una posizione arretrata rispetto agli altri paesi dell'Unione europea. Nonostante la Strategia di Lisbona, infatti, imponga ai paesi membri di elevare il tasso di occupazione delle 15-64enni al 60% entro 2010, l''Italia, con un tasso del 46,6% è al di sotto della media europea ( pari al 58,3%) e ben lontana da questo obiettivo.
Il primo elemento significativo che emerge dai dati della ricerca realizzata dall'Isfol è l'elevata variabilità dell'inattività femminile sul territorio, caratterizzata dal doppio binomio Nord-lavoro/Sud-inattività. Mentre le regioni del Nord presentano, infatti, livelli di occupazione prossimi a quelli comunitari, le aree del Mezzogiorno mostrano in merito una stagnazione quasi di natura strutturale. A incidere sulla situazione non solo fattori di natura economica, ma anche le condizioni legate al tessuto sociale e al modello culturale di riferimento. Al Sud, inoltre, la maggior parte delle donne sono inattive non per loro scelta.
"Questa polarizzazione speculare si può spiegare con il concetto di copione territoriale, un sistema complesso di aspettative comportamentali legate ai modelli culturali e alle rappresentazioni sociali prodotti da un territorio", spiega Roberta Ristagni nel suo contributo "Coerenza e dissonanza nei percorsi di vita delle donne. Un approccio psicosociale all'analisi delle determinanti dell'inattività femminile", contenuto nel volume di ricerca. "Il fatto che la percentuale delle nolenti sia superiore a quella delle volenti ci induce a ritenere che al Nord come al Sud il modello di comportamento sia adattivo, tenda cioè ad adeguarsi alle istruzioni di copione e quindi al modello culturale prevalente".
Lo studio mette in evidenza inoltre che la maggior parte delle donne, sia lavoratrici, sia inattive vive in una condizione di dissonanza, affermando di lavorare o di non lavorare per scelta quando non è vero. A dire di aver scelto sono la quasi totalità delle occupate (circa il 98%) e circa il 65% delle inattive. A un riscontro più attento sulla base di indicatori meno diretti, queste quote scendono di oltre 40 punti percentuali: le occupate davvero convinte sono circa il 56% e le inattive convinte nemmeno il 23%.
"La notevole oscillazione intorno alla media delle donne che dichiarano di aver scelto il proprio status fa pensare che possa agire su di loro una sorta di tabù", spiega ancora Pistagni. "La cura della famiglia non può essere dichiarata un peso o percepita come tale e, allora, quando l'impegno familiare comincia a farsi oneroso, le occupate sembrano convincersi che non sono loro a scegliere di lavorare, e le inattive che hanno fatto bene a scegliere di esserlo".

(ec/roma)

1 marzo 2010. Il Tribunale di Torino ha respinto l'eccezione presentata dalla difesa della multinazionale, insieme a quelle di Inps, sindacati, Legambiente e Wwf. Il giudice: eventuali pericoli per la speditezza del procedimento possono essere contrastati con gli strumenti dell'udienza e non con una questione di legittimità costituzionale